Méthode de Livraison

Une fois votre commande passée, elle doit être validée par notre service de gestion des commandes. Ce délai prendra moins de 48H, une fois cette étape finie vous recevrez un courriel de validation de la commande auquel sera joint un numéro de suivi.

Vous pourrez retrouver notre page de suivi de commande afin de savoir quel service de transport sera pris en charge et, où en est votre commande sur Suivi de commande.

Le délai de livraison prendra de 3 à 6 jours (hors dimanche et jours fériés). En raison des complications actuelles dues aux évènements mondiaux, ces délais de livraison peuvent atteindre 20 à 30 jours ouvrés.

Des Questions ?

Veuillez vous référer à notre page Foire aux Questions ! Ou nous écrire à contact@arbre-chat.ch